O que é uma disputa dentro do gerenciador de lojas do Website Builder?
Possuir e operar uma loja online significa às vezes lidar com disputas de clientes. Uma disputa ocorre quando um de seus clientes questiona sua cobrança com seu banco ou empresa de cartão de crédito. Quando há uma disputa, Stripe irá notificá-lo e uma disputa será criada na seção "Disputas" do nosso Construtor de Websitesgerente da loja.
Para visualizar suas disputas, siga estes passos:
- Entrar para sua conta Dynadot.
- Selecione "Meus Sites" no menu lateral esquerdo.
- Clique no botão "Editar Site" ao lado do construtor de sites que você deseja usar.
- Clique na opção "Store" na barra de ferramentas do lado esquerdo.
- Clique na aba "Disputes".
- Aqui, você pode escolher visualizar "Disputas Abertas" ou "Disputas Fechadas".
Por favor, note que você não poderá gerenciar suas disputas a partir desta página. Esta página simplesmente listará o ID da disputa, o pedido com o qual está associado e o status da disputa do Stripe.
Para gerenciar suas disputas, você precisará faça login na sua conta Stripe e gerencie as disputas a partir daí.
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