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고객 서비스에 만족하지 않을 경우 누구에게 연락해야 하나요?
다이나닷에서는 피드백을 매우 중요시하며, 만족스러운 고객 서비스 수준에 만족하지 못할 경우 문제를 저희에게 eskalation(심화)시키도록 고객에게 격려하고 있습니다.
문제를 진행하고자 하신다면, 이메일로 티켓을 제출해주세요.appeals@dynadot.com문제와 관련된 다이나닷 사용자 이름 및 주문 ID, 그리고 날짜, 연락 방법, 처음에 지원 받은 고객 서비스 담당자의 이름과 함께 가능한 한 자세한 내용을 포함해 주십시오. 이를 통해 우리는 문제를 완전히 조사할 수 있습니다. 저희 경영진은 귀하의 불만에 2 영업일 이내에 응답하고, 귀하의 문제를 10 영업일 이내에 해결하기를 목표로 할 것입니다.
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