Dynadot Help

私たちからメールを受け取っていない理由としていくつか考えられるものがあります。私たちはドメインの更新に関するメールを送っているため、アカウントのメールとしてアクセス可能なメールアドレスを使用することをお勧めします。また、アカウントに関連付けられたドメインを使用することもお勧めしません。なぜなら、ドメインが期限切れになるとそのメールにアクセスできなくなるからです。

まず、あなたはDynadotアカウントのメールをチェックしてくださいそれが正しくスペルされていて、使用したいメールアドレスであることを確認してください。

もしメールアドレスが間違っている場合は、弊社のサポートチームにお問い合わせください。info@dynadot.com不足しているメールを再送信する

もし、あなたのメールアドレスが正しかった場合、迷惑メールフィルターをチェックする必要があります。弊社のメールはしばしばYahooやHotmailの迷惑メールフォルダーに入ってしまい、時にはGmailにも入ってしまいます。迷惑メール送信者はしばしば将来の日付を設定し、そのためメールがトップに表示されるようにするため、迷惑メールフォルダー内をスクロールダウンする必要があるかもしれません。Hotmailでは、メールが紛失したり、数日遅れて配信されることがあることに注意してください。もし私たちのメールが迷惑メールフォルダに入っている場合、それらを迷惑メールではないとマークし、私たちのメールアドレスをお使いの連絡先リストに追加してください。

アカウントの電子メールがアカウント内で期限切れのドメインからのものであるため、メールを受信していない場合は、お勧めしますドメインの更新 そしてメールアドレスを別のものに変更することです。これは、ドメインの有効期限が切れてパスワードを忘れた場合、アカウントへのアクセスを回復するのがより困難になるためです。

お知らせください。 また、弊社サポートチームには次の方法で連絡することもできます。プライベートメッセージあなたのDynadotアカウントから。入力する必要がありますフォーラム名チームダイナドット、「宛先」セクションに。