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Aiuto>Gestione Account e Dominio>Sicurezza dell'account e del dominio>Blocco account

Come sblocco il mio account?

Aggiornato: 2025/03/26Visualizzato volte: 45844

Per sbloccare il tuo account Dynadot, segui questi passaggi:

  1. Accedi al tuo account Dynadot.
  2. Seleziona "Le Mie Informazioni" dal menu laterale sinistro poi "Sicurezza" dal menu a discesa.
  3. Nella pagina "Impostazioni di Sicurezza", clicca il pulsante "Sblocca Account".
  4. Per sbloccare il tuo account, devi inserire il tuo "PIN di Sicurezza," che è un numero di 4 cifre che hai specificato quando hai creato il tuo account.
  5. Se hai Autenticatore Google e/o SMS autorizzato per il tuo account, dovrai anche inserire il tuo codice token (Google Authenticator) e/o codice SMS.
  6. Clicca sul pulsante "Unlock Account".

Il tuo account sarà sbloccato per un'ora (1) prima che il nostro sistema lo blocchi nuovamente automaticamente per la tua sicurezza. Mentre l'account è sbloccato, potrai cambiare informazioni importanti informazioni dell'account.

Se non ricordi il tuo "PIN di Sicurezza" o i tuoi tentativi falliti hanno raggiunto il limite massimo, puoi usare il "Hai dimenticato il PIN di sicurezza" link nella pagina Sblocca Account per reimpostare il PIN di sicurezza.

Se hai perso il tuo cellulare o non hai più accesso al tuo Google Authenticator e/o SMS, puoi comunicarcelo cliccando "Cellulare Perso" nella pagina Sblocca Account.


Nota: A partire dal 28 novembre 2023, il nostro sistema di sblocco dell'account 'Compleanno' è cambiato in un codice di sblocco 'PIN di sicurezza'. Per impostazione predefinita, il tuo PIN di sicurezza corrisponderà al tuo precedente compleanno, seguendo questo formato: mese/giorno (MMGG).
Ad esempio, se la tua data di nascita era impostata al 15 marzo, il tuo nuovo codice di sicurezza sarà 0315.

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