¿Qué es una disputa dentro del administrador de tiendas del Constructor de Sitios Web?
Poseer y operar una tienda en línea significa a veces lidiar con disputas de clientes. Una disputa ocurre cuando uno de tus clientes cuestiona tu cargo con su banco o compañía de tarjeta de crédito. Cuando hay una disputa, Stripe te notificará y se creará una disputa en la sección de "Disputas" de nuestro Constructor de Sitios Webdel administrador de la tienda.
Para ver tus disputas, por favor sigue estos pasos:
- Iniciar sesión a tu cuenta de Dynadot.
- Selecciona "Mis Sitios Web" del menú de la izquierda.
- Haz clic en el botón "Editar Sitio" al lado del constructor de sitios web que quieras usar.
- Haz clic en la opción "Tienda" en la barra de herramientas izquierda.
- Haz clic en la pestaña "Disputes".
- Aquí, puedes elegir ver "Disputas Abiertas" o "Disputas Cerradas".
Por favor, ten en cuenta que no podrás gestionar tus disputas desde esta página. Esta página simplemente listará el ID de la disputa, el pedido con el que está asociada y el estado de la disputa desde Stripe.
Para gestionar tus disputas, necesitarás inicia sesión en tu cuenta de Stripe y maneja las disputas desde allí.
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