No todos los pedidos pueden cancelarse. Si tu pedido todavía está en el estado "Esperando pago" (y no está en estado de pago pendiente), entonces deberías poder cancelarlo siguiendo estos pasos:

1. Iniciar sesión a tu cuenta de Dynadot.
2. Selecciona "Mis Dominios" del menú de la izquierda y haz clic en "Pedidos Abiertos" en el desplegable.
   *Otras dos formas de acceder a tus "Open Orders":
   • Selecciona "Pending Orders" del área de notificaciones en la parte superior de la página. Esta sección se puede acceder pasando el cursor sobre tu nombre en la esquina superior derecha.
   • Encuentra la sección "Open Orders" dentro de la página de resumen de tu cuenta.
3. Si tu pedido es elegible para cancelación, habrá una opción "Cancelar" bajo el menú desplegable "Editar pago".
4. Seleccionar "Cancelar" y haz clic en el botón rojo "Confirmar" para confirmar.
5. El estado de tu pedido debería cambiar a "Cancelado".

Si no puedes cancelar tu pedido, puedes contactarnos en orders@dynadot.com para ver si podemos cancelar tu pedido por ti. Si tu pedido incluía nuevos registros de dominio, es posible que puedas eliminar gracia tus dominios.

Mira nuestro Política de Reembolso.