Ich habe per Banküberweisung bezahlt, warum war der Betrag, der meinem Konto gutgeschrieben wurde, geringer als der Betrag, den ich Ihnen geschickt habe?
Wenn eine Überweisung eine Zwischenbank passieren muss, um unser Konto zu erreichen, erhebt diese Bank manchmal eine Gebühr für die Abwicklung der Überweisung. Dies gilt besonders im Fall von internationalen Überweisungen.
"Jede Zwischenbank, die eine Transaktion abwickelt, kann eine Gebühr direkt aus der Überweisungssumme (den transferierten Vermögenswerten) ohne Wissen oder Zustimmung des Kontoinhabers entnehmen. Es gibt keine Gesetzgebung oder technische Mittel, um Kunden vor dieser Praxis zu schützen. Wenn Bank S die sendende Bank (oder Brokerage) ist und Bank R die empfangende Bank (oder Brokerage) und Bank I1, I2 und I3 Zwischenbanken sind, hat der Kunde möglicherweise nur einen Vertrag mit Bank S und/oder R, aber Banken I1, I2 und I3 können (und tun dies oft) Geld von der Überweisung ohne direkte Vereinbarung mit dem Kunden nehmen. Kunden sind manchmal überrascht, wenn weniger Geld bei Bank R ankommt. Im Gegensatz dazu ist bei Schecks der überwiesene Betrag vollständig garantiert, und Gebühren (falls vorhanden) können nur bei den Endpunktbanken erhoben werden."