Dynadot
Помощь Dynadot
Нужна поддержка ваших доменов Dynadot, веб-сайтов или одного из наших инструментов? Используйте наш справочник статей, чтобы найти необходимые ресурсы, или свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дальнейшей помощи.

Почему мой заказ SSL не обрабатывается?

Обновлено: 2023/10/18Просмотров: 21257

Наиболее вероятная причина, по которой ваш SSL заказ все еще обрабатывается и не завершен из-за отсутствия проверки. Все заказы SSL требуют проверки.

Если вы выбрали Проверка электронной почты письмо для проверки будет отправлено на адрес электронной почты, связанный с вашим доменным именем, скорее всего, admin@yourdomain.com.

В некоторых случаях этого электронного письма может не существовать, что объясняет, почему вы не получили это письмо. Мы можем повторно отправить вам письмо для проверки SSL, но есть только ограниченный список адресов, на которые оно может быть отправлено:

  • admin@yourdomain.com
  • administrator@yourdomain.com
  • hostmaster@yourdomain.com
  • postmaster@yourdomain.com
  • webmaster@yourdomain.com

Если ни одного из этих адресов электронной почты не существует для вашего домена, мы рекомендуем создать один, а затем попросить нас повторно отправить вам письмо для проверки. Если ваш домен находится у Dynadot, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы настроить пересылку электронной почты бесплатно.

Если вы выбрали Проверка TXT Вы найдете значение TXT в разделе "SSL Order Status" вашего аккаунта Dynadot. После того как вы добавите запись TXT, дайте ей немного времени для распространения, затем вернитесь в раздел "SSL Order Status" и запросите проверку. Если правильная запись TXT будет найдена, ваш заказ SSL будет подтвержден. Ваш сертификат будет выпущен примерно через час.

Все еще нужна помощь?

ознакомьтесь с нашими ресурсами