Что такое спор в менеджере магазина Website Builder?
Владение и управление онлайн-магазином означает иногда разбирательство с клиентскими спорами. Спор возникает, когда один из ваших клиентов оспаривает ваш платеж с их банком или компанией кредитной карты. Когда возникает спор, Stripe уведомит вас, и спор будет создан в разделе "Споры" нашего Конструктор сайтовменеджер магазина.
Чтобы просмотреть ваши споры, пожалуйста, следуйте этим шагам:
- Войти к вашему аккаунту Dynadot.
- Выберите "My Websites" из меню слева.
- Нажмите на кнопку "Edit Site" рядом с конструктором сайтов, который вы хотите использовать.
- Нажмите на опцию "Store" на левой панели инструментов.
- Нажмите на вкладку "Disputes".
- Здесь вы можете выбрать просмотр "Открытых споров" или "Закрытых споров".
Обратите внимание, что вы не сможете управлять вашими спорами с этой страницы. Эта страница просто перечисляет ID спора, заказ, с которым он связан, и статус спора от Stripe.
Для управления вашими спорами вам потребуется войдите в свой аккаунт Stripe и обработайте споры оттуда.
У вас нет споров, потому что у вас нет онлайн-магазина? Получите его (магазин, а не споры), купив наш План Website Builder Pro, который включает все необходимое для запуска вашего магазина и продажи ваших товаров онлайн.