Dynadot
Помощь Dynadot
Нужна поддержка ваших доменов Dynadot, веб-сайтов или одного из наших инструментов? Используйте наш справочник статей, чтобы найти необходимые ресурсы, или свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дальнейшей помощи.

Что такое спор в менеджере магазина Website Builder?

Обновлено: 2024/03/11Просмотров: 19661

Владение и управление онлайн-магазином означает иногда разбирательство с клиентскими спорами. Спор возникает, когда один из ваших клиентов оспаривает ваш платеж с их банком или компанией кредитной карты. Когда возникает спор, Stripe уведомит вас, и спор будет создан в разделе "Споры" нашего Конструктор сайтовменеджер магазина.

Чтобы просмотреть ваши споры, пожалуйста, следуйте этим шагам:

  1. Войти к вашему аккаунту Dynadot.
  2. Выберите "My Websites" из меню слева.
  3. Нажмите на кнопку "Edit Site" рядом с конструктором сайтов, который вы хотите использовать.
  4. Нажмите на опцию "Store" на левой панели инструментов.
  5. Нажмите на вкладку "Disputes".
  6. Здесь вы можете выбрать просмотр "Открытых споров" или "Закрытых споров".

Обратите внимание, что вы не сможете управлять вашими спорами с этой страницы. Эта страница просто перечисляет ID спора, заказ, с которым он связан, и статус спора от Stripe.

Для управления вашими спорами вам потребуется войдите в свой аккаунт Stripe и обработайте споры оттуда.

У вас нет споров, потому что у вас нет онлайн-магазина? Получите его (магазин, а не споры), купив наш План Website Builder Pro, который включает все необходимое для запуска вашего магазина и продажи ваших товаров онлайн.

Все еще нужна помощь?

ознакомьтесь с нашими ресурсами