Dynadot
مساعدة Dynadot
هل تحتاج إلى دعم لمجالات Dynadot الخاصة بك، أو مواقع الويب، أو إحدى أدواتنا؟ استخدم دليل مقالات المساعدة الخاص بنا للعثور على الموارد التي تحتاجها أو اتصل بفريق الدعم الخاص بنا للحصول على مزيد من المساعدة.

كيف يمكنني تقديم طلب "نسيت رمز الأمان"؟

تم التحديث: 2025/03/11عدد المشاهدات: 29805

Dynadot يأخذك أمان الحساب بجدية. هذا هو السبب في أننا نطلب منك إدخال "رقم PIN الأمني" في المرة الأولى تسجيل الدخول. يرجى التأكد من تذكر "رقم PIN الأمني" الذي أدخلته حيث سيكون مطلوبًا عند فتح حسابك.

هل نسيت "رمز الأمان" الخاص بك؟ لا تقلق! قدم طلب "نسيت رمز الأمان" للحصول على رمز أمان جديد باتباع هذه الخطوات:

  1. تسجيل الدخول إلى حساب Dynadot الخاص بك.
  2. حدد "معلوماتي" من شريط القائمة الجانبي الأيسر وانقر على "الأمان" في القائمة المنسدلة.
  3. انقر على زر "فتح الحساب" بجوار قسم "قفل الحساب".
  4. انقر على رابط "نسيت رقم PIN الأمني".
  5. أدخل الإجابة على سؤال سري أو حدد أحد أسئلتك السرية إذا كنت قد قمت بإعداد 3، وقدم أي معلومات إضافية أدناه. يرجى ملاحظة أن إجابتك السرية يجب أن تتطابق تمامًا مع ما أدخلته عند إنشائها.
  6. اضغط على زر "إرسال الطلب" لإرسال طلبك.

*يرجى التأكد من تذكر رقم PIN الأمني الجديد المطلوب.

يعمل فريقنا على هذه الطلبات طوال اليوم، لذا يرجى مراقبة بريدك الإلكتروني للحصول على التحديثات.

قد يُطلب منك إرسال هوية لإثبات أنك صاحب الحساب.



ملاحظة: اعتبارًا من 28 نوفمبر 2023، تغير نظام فتح حساب 'عيد الميلاد' الخاص بنا إلى رمز فتح 'رمز الأمان'. بشكل افتراضي، سيتوافق رمز الأمان الخاص بك مع عيد ميلادك السابق، باتباع هذا التنسيق: الشهر/اليوم (MMDD).
على سبيل المثال، إذا كان تاريخ ميلادك مضبوطًا على 15 مارس، فسيكون رمزك الأمني الجديد 0315.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

تحقق من مواردنا