خاصتنا منشئ المواقع مدير المتجر يجعل من السهل إدارة الطلبات من متجرك عبر الإنترنت. مدير المتجر متاح مع خطة Website Builder Pro.

إلغاء طلب يمكن القيام به فقط قبل شحن المنتج أو "تنفيذه" كما يسميه نظامنا. إلغاء الطلب سيعيد تلقائيًا المبلغ بالكامل للعميل - بما في ذلك أي شحن أو ضرائب مدفوعة.

استرداد طلب هو في الواقع أشبه بإرجاع طلب. يمكنك فقط استخدام أداة الاسترداد الخاصة بنا بعد شحن الطلب أو تنفيذه. تتيح لك هذه الأداة استرداد جزء من الطلب (إلغاء الطلب يسترد المبلغ الكامل فقط). على سبيل المثال، إذا طلب شخص منتجين، لكنه أراد إرجاع واحد فقط، فيمكنك استرداد المبلغ له عن المنتج الذي يعيده فقط. كما يمنحك نظامنا الخيار لاسترداد الشحن أم لا.

• كيف يمكنني عرض طلباتي؟
• كيف يمكنني إلغاء طلب؟
• كيف يمكنني استرداد طلب؟