لا يمكن إلغاء جميع الطلبات. إذا كان طلبك لا يزال في حالة "في انتظار الدفع" (وليس في حالة انتظار الدفع)، فيجب أن تكون قادرًا على إلغائه باتباع هذه الخطوات:

1. تسجيل الدخول إلى حساب Dynadot الخاص بك.
2. حدد "نطاقاتي" من شريط القائمة الجانبي الأيسر وانقر على "الطلبات المفتوحة" في القائمة المنسدلة.
   *طريقتان أخريان للوصول إلى "Open Orders":
   • حدد "Pending Orders" من منطقة الإشعارات في أعلى الصفحة. يمكن الوصول إلى هذا القسم عن طريق تحويم مؤشر الفأرة فوق اسمك في الزاوية اليمنى العليا.
   • ابحث عن قسم "Open Orders" ضمن صفحة ملخص حسابك.
3. إذا كان طلبك مؤهلاً للإلغاء، فسيكون هناك خيار "إلغاء" تحت قائمة "تعديل الدفع" المنسدلة.
4. اختر "Cancel" وانقر على الزر الأحمر "تأكيد" للتأكيد.
5. يجب أن تتغير حالة طلبك إلى "ملغى".

إذا لم تتمكن من إلغاء طلبك، يمكنك الاتصال بنا على orders@dynadot.com لنرى إذا كان بإمكاننا إلغاء طلبك نيابة عنك. إذا كان طلبك يتضمن تسجيلات نطاقات جديدة، فقد تتمكن من حذف غريس مجالاتك.

انظر لدينا سياسة الاسترجاع.