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  • Paiement

    • Comment retirer mon solde de compte Dynadot ?

      Pour retirer le solde de votre compte Dynadot, veuillez suivre ces étapes : Se connecterà votre compte Dynadot. Sélectionnez "Paiements" dans la barre de menu de gauche et cliquez sur "Journal de paiement" à droite. Sélectionnez "Demande de Paiement". Si votre compte est verrouillé, vous serez invité àdébloquez votre compteavant de continuer. Débloquer votre compte nécessitera de saisir votrePIN de sécuritéLes marques, symboles, balises HTML et Token Code ne doivent pas être traduits.configurer Google Authenticatoret/ou un code SMS si vous en avezconfiguration de SMS. Après avoir saisi les informations nécessaires pour déverrouiller votre compte, cliquez sur le bouton 'Débloquer le compte'. Cela vous ramènera à la page des paiements où vous pourrez saisir le 'Montant du paiement' et sélectionner votre devise préférée et le mode de paiement dans le menu déroulant. Selon le type de méthode que vous sélectionnez, il peut vous être demandé de soumettre des informations supplémentaires. Cliquez sur le bouton "Demander Paiement". NOTE : Si vous choisissez PayPal, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Malheureusement, cela échappe à notre contrôle et sera déduit du montant du paiement. Veuillez également noter que Dynadot n'est pas responsable des frais supplémentaires qui peuvent être facturés par PayPal ou tout autre fournisseur de méthodes de paiement. Veuillez vérifier notrePolitique de paiementpour garantir l'éligibilité de votre compte à un paiement. Les produits de la vente de domaines sont déposés par défaut dans votre "Sales Balance". Pour retirer votre solde de vente Dynadot, veuillez vérifier ici .

    • Avez-vous une Politique de Paiement ?

      Oui, nous proposons des paiements pour les deuxcrédit du compte et solde des ventesdans les conditions suivantes : Admissibilité au remboursement :Si votre commande est toujourséligible pour un remboursement, veuillez demander un remboursement selon la méthode de paiement originale. Frais de transaction :Des frais de traitement de 5 % s'appliquent aux retraits depuis le crédit du compte pour couvrir les coûts liés aux transactions. Ces frais sont annulés pour les retraits effectués depuis votre solde de ventes. Montants minimum de paiement(Si votre montant est inférieur au minimum, vérifiez s'il estéligible pour un remboursement.): USD : 100 $ CNY : ¥700 Méthodes de paiement disponibles : PayPal :Disponible pour les paiements en crédit de compte et en solde de ventes en USD. Les paiements sont envoyés à l'adresse e-mail que vous spécifiez.Veuillez noter que PayPal peut appliquer des frais supplémentaires pour les paiements inférieurs à 500 $. Alipay :Disponible pour les paiements de crédit de compte et de solde de ventes en CNY. Les fonds seront envoyés sur le compte Alipay associé à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone spécifié. Payoneer :Disponible pour les crédits de compte et les paiements du solde des ventes en USD. Chèque :Disponible pour les crédits de compte et les paiements du solde des ventes en USD. Virement bancaire (multi-devises) :Disponible pour les paiements de crédit de compte et de solde de ventes en USD, EUR, GBP, CAD et AUD, avec un montant de paiement minimum de 2 000 USD. (Si le montant est inférieur à 2 000 $, des frais supplémentaires de 20,00 $ seront appliqués..) Vérification du compte :Vous pourriez être amené à vérifier les détails de votre compte. La mise à jour de vos informations de compte déclenchera une période de rétention de 30 jours avant qu'un paiement puisse être traité. Temps de traitement : Les premières demandes de paiement peuvent prendre 7 à 10 jours ouvrés. Les paiements ultérieurs nécessitent généralement 2 à 5 jours ouvrables. Restrictions de paiement :Les demandes de paiement peuvent être refusées si nous ne pouvons pas vérifier le titulaire du compte, ou si une activité frauduleuse ou suspecte est identifiée ou suspectée. Exigences d'ancienneté du compte : Les paiements à partir du crédit du compte nécessitent que le compte soit actif pendantau moins 6 mois. Les paiements provenant du solde des ventes (par exemple, les ventes sur le Marketplace) nécessitent que le compte soit actif depuisau moins 1 mois. Perte du bonus :Les retraits de crédit prépayé sur lesquels un bonus promotionnel a été accordé entraîneront la perte du bonus. NOTE :Dynadot n'est pas responsable des frais supplémentaires qui pourraient être facturés par PayPal ou tout autre fournisseur de méthode de paiement.

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