물론 있습니다! 우리는 Dynadot에서의 귀하의 경험을 가능한 한 즐겁게 만드는 것을 믿습니다. 이것이 우리가 이 사용자 친화적인 환불 정책을 만든 이유입니다. 이 정책은 Dynadot에서 얻은 제품 및 서비스에 대해 언제 환불을 요청할 수 있는지 설명하기 위한 것입니다.

우리의 환불 정책은 모든 환불이 가능한 서비스를 포함하며, 가능한 한 간단하게 만들었습니다. 또한, 특정 제품 및/또는 서비스에 적용될 수 있는 특정 조건이 있을 수 있으며, 귀하의 편의를 위해 일반적이고 특정한 세부 사항을 아래에 설명했습니다. 안심하세요, 우리는 귀하를 모든 단계에서 도울 준비가 되어 있습니다!

일반 세부 사항:

• 어떤 경우에도 동일한 서비스에 대해 두 번 이상의 환불이 적용되지 않습니다.
• 서비스(들)는 환불을 처리하기 전에 취소되어야 합니다.
• 어떤 남용 사례/문제에 연루된 도메인에 대해서는 환불이 이루어지지 않습니다.
• Dynadot 이용 약관에 명시된 이유로 귀하의 서비스가 정지 또는 종료된 경우 환불이 이루어지지 않습니다.
• 귀하가 달리 요청하지 않는 한, 환불은 귀하의 Dynadot 계정 잔액에 적립될 것입니다.
• 모든 요청은 구매 후 30일 이내에 이루어져야 합니다(달리 명시되지 않는 한).
• 환불의 경우 Dynadot은 귀하의 결제 처리자가 부과하는 추가 요금에 대해 책임지지 않습니다.
• 다음과 같은 결제 유형은 환불할 수 없습니다: 은행 송금, 우편환/현금화 수표, 개인 수표, 은행 이체(추가 정보 없음).

구매 시 귀하에게 통지된 특정 약관 및 조건에 따라 추가 환불 요구 사항이 적용될 수 있습니다.

특정 세부 사항:

• 도메인 이름이 5일 미만인 경우, 당신은 할 수 있습니다 유예 기간 삭제 요청.
• 도메인 등록 비용에서 우리의 은혜 삭제 페이지.

• 모든 도메인 갱신 환불은 도메인의 즉시 삭제로 이어질 것입니다(여러 해를 구매했는지 여부에 관계없이).
• 환불 요청은 주문 완료 날짜로부터 5일 이내에 이루어져야 합니다.
• 도메인 삭제에 대한 확인은 필수 Dynadot가 진행할 수 있기 전에.

• 만약 도메인 이전 어떤 이유로든 실패하면, 우리는 환불을 해줄 수 있습니다. 이것은 실패한 경우에도 적용됩니다 .EU 그리고 .BE 도메인 거래.

• 만약 만료된 경매 주문이 Dynadot에 의해 취소되었으며, 환불을 제공할 수 있습니다.

• 취소 요청을 할 수 있음 이메일 프로 구매 후 첫 30일 이내의 계획.
• 환불이 처리되면, 귀하의 이메일 호스팅은 우리의 "Free" 플랜으로 되돌아갑니다. 주의해 주세요, 귀하의 기본 이메일 주소만 보내기/받기 기능을 갖게 됩니다. 그러나, 귀하는 여전히 이전 받은 편지함과 이메일에 접근하고 볼 수 있습니다.

• 취소 요청을 할 수 있음 웹 빌더 프로 구매 후 첫 30일 이내의 계획.

• 취소 요청을 할 수 있음 로고 빌더 프로 구매 후 첫 30일 이내의 계획.

• 구매 후 7일 이내에 환불이 가능합니다. SSL 인증서 발행됩니다.

• 프리페이 주문은 중고 시장 프로그램을 제외하고는 환불이 불가능합니다.
• 요청이 고려될 수 있음 만 크레딧이 전혀 사용되지 않은 경우.

• 만약 만료 클로즈아웃 주문이 Dynadot에 의해 취소되었으며, 환불을 제공할 수 있습니다.

• 마켓플레이스 주문은 양측(즉, 구매자와 판매자)이 동의하지 않는 한 취소/반전될 수 없습니다.

• 사용자 경매 주문은 입찰, 포함하여 승리 입찰을 취소할 수 없기 때문에 반전/취소할 수 없습니다.

• ​​​​​​​백오더된 도메인이 우리에 의해 포착되고 귀하에 의해 결제되면(귀하가 해당 도메인을 요청한 유일한 고객이었거나 백오더 경매에서 승리했기 때문에), 해당 도메인은 자동으로 귀하의 계정에 추가됩니다. 백오더에서 추가된 도메인은 유예 삭제할 수 없습니다.

• ​​​​​​​할부 결제는 환불이 불가능합니다.

진행하려면 [email protected] 또는 우리의 실시간 지원 팀에 연락할 때 주문 번호와 주문 항목을 제공해 주세요.