Dynadot

Dynadot Help

Нужна поддержка для ваших доменов, сайтов или одного из инструментов на Dynadot? Используйте наш каталог статей помощи, чтобы найти нужные ресурсы, или свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы получить дополнительную помощь.
Успешно сохранено! Вы можете найти все сохраненные статьи в разделе Dynadot Help >Сохраненные статьи
  • Я получил(а) письмо «Проблема с банковской картой». Могу ли я попытаться оплатить картой снова?

    Да, вы можете попытаться оплатить вашу кредитную карту до 3 раз для каждого заказа, прежде чем наша система предотвратит повторную попытку. Чтобы повторить попытку оплаты вашей кредитной картой, пожалуйста, следуйте этим шагам:

    1. Входв ваш аккаунт Dynadot.
    2. Выберите "My Domains" в левом меню и нажмите "Open Orders" в выпадающем списке.
      • Еще два метода доступа к вашим "открытым заказам":
        • Выберите "Pending Orders" в области уведомлений в верхней части страницы.Этот раздел можно открыть, наведя курсор на ваше имя в правом верхнем углу.
        • Найдите раздел "Open Orders" на странице сводки вашего аккаунта.
    3. Вы увидите выпадающее меню "Edit Payment" в крайней правой части заказа. Используйте его для редактирования информации о карте, изменения способа оплаты или отмены заказа.
      • Если "Списать с карты" опция все еще доступна, пожалуйста, нажмите на "Списать с картыкнопка для попытки повторного списания средств с вашей кредитной карты
      • ИлиРедактировать тип платежаВыбрать другую кредитную карту для оплаты или выбрать другуюспособ оплатыдля завершения вашего заказа

    Если ваша кредитная карта отклонена, вам следует проверить вашуинформация о кредитной картеПроверьте, нет ли случайно ошибочно введенных данных в поле кредитной карты. При необходимости вы также можете связаться со своей кредитной картой, чтобы проверить, нет ли причин, по которым они отклоняют платежи.


    Была ли полезной эта статья?
    Извините за это! Что вы нашли наименее полезным?
    Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что смогли помочь.
    Спасибо за ваш отзыв. Мы будем продолжать улучшаться.

    Поделись и получи $5

    Узнайте о нашей простой и удобной программе реферралов, которая предлагает только ценность.

    Вам еще нужна помощь?

    Посмотрите наши ресурсы
    Чат в Интернете
    Privacy Notice
    Your use of this website is subject to our Terms of Use. We may process the following information about you: Google referral sources, page visits, country, IP address, domain searches and associated TLD rankings, single sign-on (Open ID), forum views, chats, account creation, order placement and form submissions. The purposes for this processing include: troubleshooting errors, abuse detection, targeted marketing, localizing data, site and usage statistics and communication with you. This is necessary for the proper provisioning of the services in this website. Your continued use of this website constitutes your implied consent for this processing.