Dynadot

Dynadot Help

Besoin de support pour vos domaines, sites web ou l'un de nos outils Dynadot ? Utilisez notre répertoire d'articles d'aide pour trouver les ressources dont vous avez besoin ou contactez notre équipe de support pour obtenir une assistance supplémentaire.
Sauvegarde réussie! Vous pouvez trouver tous vos articles sauvegardés dans Dynadot Aide >Articles sauvegardés
  • Comment soumettre une demande de suppression dans le délai de grâce ?

    Dynadot est l'un des rares registrars qui soutient le tasting de domaines, aussi appelésuppressions de grâce. La plupart des extensions de domaine prennent en charge les suppressions avec période de grâce et la plupart vous permettent d'en effectuer jusqu'à 118heures de grâcepour soumettre votre demande de suppression de grâce

    Pour soumettre une demande de suppression dans le délai de grâce, veuillez suivre ces étapes :

    1. Se connecterà votre compte Dynadot.
    2. Sélectionnez "Mes Domaines" dans la barre de menu à gauche et cliquez"Nouveaux domaines"dans le menu déroulant.
    3. Cochez la case à côté du nom de domaine que vous voulez supprimer.
    4. Sous la liste déroulante "Action", cliquez surDemande de suppression de créditbouton pour soumettre votre demande de suppression de période de grâce.

    Vous pouvez aussienvoyer des demandes de suppression groupée avec grâce.

    Veuillez noter :

    • Situations où la suppression de grâce peut échouer :
      • Extensions de domaine non éligibles :Tous les domaines ne peuvent pas être supprimés en échange de crédit.Découvrez notretableau de suppression de grâcepour voir lesquelles de nos extensions de domaine permettent des suppressions en grâce et le nombre d'heures de grâce allouées. Celles qui ne peuvent pas être supprimées en grâce sont listées comme"none"sous"Période de grâce"colonne et seront listées comme ayant0.00 heures de grâcerestant dans la section "Nouveaux domaines" de notre panneau de contrôle après l'enregistrement.
      • Dépassement du taux de suppression maximum :Même si votre domaine est éligible à la suppression de grâce et que votre demande est soumise dans les heures de grâce allouées, certaines extensions de domaine ont un taux maximum de suppression, ce qui limite le nombre de suppressions de grâce par rapport au nombre d'enregistrements. Si nous avons atteint le taux maximum, votre demande sera mise sur la liste d'attente. Vous pouvez voir quelles extensions de domaine ont untaux maximum, découvrez leurtaux actuel, et voyez combien de demandes sont sur notreliste d'attentetout sur notretableau de suppression de grâce.
      • Domaines en backorder :Domaines en Attentedomainesne peut pasêtre supprimé de grâce.
      • Aucune garantie de succès :Veuillez garder à l'esprit que nousne pouvons pas garantirque toute suppression de domaine en grâce sera réussie.
    • Si votre demande de suppression de grâce aboutit, vous recevrez un remboursement sous forme decrédit du comptemoins les frais de suppression de grâce. La plupart des extensions de domaine ont des frais de 1 $ à 3 $, bien que certaines n'aient pas de frais et d'autres aient des frais plus élevés. Tous les frais sont listés sous la"Frais de suppression"colonne de notretableau de suppression de grâce.
    • Si vous souhaitez que ce crédit de compte soit annulé et qu'un remboursement soit émis à votre méthode de paiement originale, veuillezcontacterle support Dynadot dès que possible. Les remboursements peuvent être effectués dans les 60 jours suivant la date de paiement.

    Cet article a-t-il été utile ?
    Désolé pour ça ! Qu'avez-vous trouvé le moins utile ?
    Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
    Merci pour vos commentaires. Nous continuerons à nous améliorer.

    Partagez et Gagnez 5 $

    En savoir plus sur notre programme de parrainage qui ne peut que vous profiter.

    Vous avez encore besoin d'aide ?

    Consultez nos ressources
    Chat en ligne
    Privacy Notice
    Your use of this website is subject to our Terms of Use. We may process the following information about you: Google referral sources, page visits, country, IP address, domain searches and associated TLD rankings, single sign-on (Open ID), forum views, chats, account creation, order placement and form submissions. The purposes for this processing include: troubleshooting errors, abuse detection, targeted marketing, localizing data, site and usage statistics and communication with you. This is necessary for the proper provisioning of the services in this website. Your continued use of this website constitutes your implied consent for this processing.