Dynadot
Dynadot Pomoć
Trebate podršku za vaše Dynadot domene, web stranice ili jedan od naših alata? Koristite naš direktorij pomoćnih članaka kako biste pronašli resurse koji su vam potrebni ili kontaktirajte naš tim za podršku za dalju pomoć.

Zašto sam dobio email o problemu sa kreditnom karticom? Nazvao sam svoju kreditnu kompaniju i oni su me uverili da je naplata prošla.

Ažurirano: 2025/08/04Pregledano puta: 21809

Iako vaša kreditna kartica može sada potvrditi naplatu, ona se neće pojaviti na vašem računu jer naplata nije prošla na našoj strani. Postoji niz razloga zašto možda nismo mogli da naplatimo vašu karticu:

  • Adresa koju ste uneli za karticu se ne podudara sa adresom naplate kartice.
  • Poštanski broj se ne podudara.
  • CVV kod koji ste uneli za karticu se ne podudara. (Ovo je trocifreni kod na poleđini kartice ili četverocifreni kod na prednjoj strani American Express kartica.)

Molim vas prijavite se na vaš Dynadot nalog i ispravite podatke o vašoj kreditnoj kartici. Zatim pokušajte naplata vaše kartice iz vašeg Dynadot naloga da proverite da li prolazi.

Ako želite da umesto toga koristite drugu kreditnu karticu, možete izmenite vaše plaćanje i unesite drugu kreditnu karticu ili čak izaberite potpuno drugačiju opcija plaćanja za plaćanje vaše porudžbine.

Još uvek vam je potrebna pomoć?

pogledajte naše resurse