Dynadot
Dynadot Pomoć
Trebate podršku za vaše Dynadot domene, web stranice ili jedan od naših alata? Koristite naš direktorij pomoćnih članaka kako biste pronašli resurse koji su vam potrebni ili kontaktirajte naš tim za podršku za dalju pomoć.

Kako mogu otkazati svoju narudžbinu?

Ažurirano: 2025/11/26Pregledano puta: 25151

Ne mogu sve narudžbine biti otkazane. Ako je vaša narudžbina još uvek u statusu "Čeka se plaćanje" (i nije u statusu plaćanje na čekanju), onda biste trebali moći da je otkažete praćenjem ovih koraka:

  1. Prijavite se na vaš Dynadot nalog.
  2. Izaberite "Moji domeni" iz menija sa leve strane i kliknite na "Otvorene narudžbe" u padajućem meniju.
    *Još dva načina da pristupite vašim "Otvorenim narudžbama":
    • Izaberite "Neriješene narudžbine" iz oblasti obaveštenja na vrhu stranice. Ovoj sekciji možete pristupiti prelazeći mišem preko vašeg imena u gornjem desnom uglu.
    • Pronađite sekciju "Otvorene narudžbine" unutar stranice sažetka vašeg naloga.
  3. Ako je vaša narudžbina pogodna za otkazivanje, biće opcija "Otkaži" u padajućem meniju "Uredi plaćanje".
  4. Izaberi "Cancel" i kliknite na crveno dugme "Potvrdi" da potvrdite.
  5. Status vaše narudžbine trebao bi se promeniti u "Otkazano".

Ako ne možete otkazati svoju narudžbinu, možete nas kontaktirati na orders@dynadot.com da vidimo da li možemo otkazati vašu narudžbinu umesto vas. Ako vaša narudžbina uključuje nove registracije domena, možda ćete moći da grace delete vaše domene.

Pogledajte naš Politika povraćaja novca.

Još uvek vam je potrebna pomoć?

pogledajte naše resurse