Dynadot
Dynadot Pomoć
Trebate podršku za vaše Dynadot domene, web stranice ili jedan od naših alata? Koristite naš direktorij pomoćnih članaka kako biste pronašli resurse koji su vam potrebni ili kontaktirajte naš tim za podršku za dalju pomoć.

Kako mogu otkazati svoju narudžbinu?

Ažurirano: 2023/10/30Pregledano puta: 22095

Ne mogu sve narudžbine biti otkazane. Ako je vaša narudžbina još uvek u statusu "Čeka se plaćanje" (i nije u statusu plaćanje na čekanju), onda biste trebali moći da je otkažete praćenjem ovih koraka:

  1. Prijavite se na vaš Dynadot nalog.
  2. Trebalo bi da vidite svoje otvorene narudžbine navedene na vrhu stranice "Sažetak".
  3. Takođe možete pristupiti bilo kojoj otvorenoj narudžbini klikom na vaša obaveštenja duž gornje trake.
  4. Ako je vaša narudžbina pogodna za otkazivanje, biće opcija "Otkaži" u padajućem meniju "Uredi plaćanje".
  5. Izaberi "Cancel" i kliknite na crveno dugme "Potvrdi" da potvrdite.
  6. Status vaše narudžbine trebao bi se promeniti u "Otkazano".

Ako ne možete otkazati svoju narudžbinu, možete nas kontaktirati na orders@dynadot.com da vidimo da li možemo otkazati vašu narudžbinu umesto vas. Ako vaša narudžbina uključuje nove registracije domena, možda ćete moći da grace delete vaše domene.

Pogledajte naš Politika povraćaja novca.

Još uvek vam je potrebna pomoć?

pogledajte naše resurse