Dynadot
Помощь Dynadot
Нужна поддержка ваших доменов Dynadot, веб-сайтов или одного из наших инструментов? Используйте наш справочник статей, чтобы найти необходимые ресурсы, или свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дальнейшей помощи.

Почему я получил письмо о проблеме с кредитной картой? Я позвонил в свою кредитную компанию, и они заверили меня, что списание прошло.

Обновлено: 2025/08/04Просмотров: 21825

Хотя ваша кредитная компания может подтвердить списание сейчас, оно не появится в вашем счете, потому что списание не прошло на нашей стороне. Есть несколько причин, по которым мы не смогли списать средства с вашей карты:

  • Введенный вами адрес карты не совпадает с платежным адресом карты.
  • Почтовый индекс не совпадает.
  • Введенный вами CVV-код карты не совпадает. (Это трехзначный код на обратной стороне карты или четырехзначный код на лицевой стороне карт American Express.)

Пожалуйста войдите в ваш аккаунт Dynadot и исправить информацию о вашей кредитной карте. Затем попробуйте зарядка вашей карты из вашего аккаунта Dynadot, чтобы проверить, пройдет ли оплата.

Если вы хотите использовать другую кредитную карту, вы можете изменить ваш платеж и ввести другую кредитную карту или даже выбрать совершенно другой способ оплаты для оплаты вашего заказа.

Все еще нужна помощь?

ознакомьтесь с нашими ресурсами