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Ajuda! Perdi meu celular ou número de série! Como mudo minhas configurações do Google Authenticator ou SMS?
Atualizado: 2025/03/11Visto vezes: 26022
Se você perdeu o seu celular ou não pode acessar o seu aplicativo Google Authenticator, você precisará redefinir as suas configurações.
Se você não conseguir fazer login de forma alguma, Na página de login, uma vez que você inseriu o seu nome de usuário e senha, e a tela carrega para a página de código, você verá "Lost Cellphone" sob isso.
Dentro da sua conta, aqui está como enviar o seu pedido de redefinição, por favor siga estes passos:
- Entrar para sua conta Dynadot.
- Selecione "Segurança" no menu suspenso "Minhas Informações".
- Clique no botão "Desbloquear Conta".
- Clique no link "Celular Perdido" na nova página.
- Digite a resposta para sua pergunta secreta ou selecione uma das suas perguntas secretas se você configurou 3, e forneça qualquer informação adicional abaixo. Por favor, note que a sua resposta secreta deve corresponder exatamente ao que você inseriu quando a criou.
- Clique no "Enviar Pedido" botão para enviar seu pedido.
Um membro da equipe Dynadot irá rever o seu pedido antes de atualizar o seu Autenticador do Google ou configurações de SMS. Podemos entrar em contato com você no seu email da conta se precisarmos que você forneça informação adicional.
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