Na Dynadot, levamos o feedback muito a sério e encorajamos os clientes a nos contatar para escalar um problema se não estiverem satisfeitos com o nível de atendimento ao cliente recebido.

Se você deseja escalar um problema, por favor, envie um ticket para nós enviando um email para [email protected]. Por favor, inclua o máximo de detalhes possível sobre o problema, como o nome de usuário Dynadot associado e o ID do pedido, e a data, método de contato e o nome do representante de atendimento ao cliente que originalmente o assistiu. Isso nos permitirá investigar o problema por completo. Nossa equipe de gerenciamento reconhecerá sua reclamação dentro de 2 dias úteis e visa resolver quaisquer problemas que você tenha dentro de 10 dias úteis.