Nossa Construtor de Websites gerente de loja facilita o gerenciamento de pedidos da sua loja online. O gerente de loja está disponível com nosso Plano Website Builder Pro.

Cancelando um pedido só pode ser feito antes do produto ser enviado ou "fulfilled" como nosso sistema chama. Cancelar um pedido reembolsará automaticamente o cliente no valor total - incluindo qualquer frete ou impostos pagos.

Reembolsando um pedido é realmente mais como devolver um pedido. Você só pode usar nossa ferramenta de reembolso depois que um pedido foi enviado ou atendido. Esta ferramenta permite que você reembolse parte de um pedido (cancelar um pedido só reembolsa o valor total). Por exemplo, se alguém pediu dois produtos, mas só queria devolver um, você poderia reembolsá-los apenas pelo produto que estão devolvendo. Nosso sistema também dá a escolha de reembolsar ou não o frete.

• Como vejo meus pedidos?
• Como faço para cancelar um pedido?
• Como faço para reembolsar um pedido?