Dynadot é um dos poucos registradores que suporta exclusões de domínio em período de carência; no entanto, não podemos garantir que qualquer domínio será capaz de ser excluído em graça. Se sua solicitação de exclusão em graça não foi processada, é muito provável porque o domínio está em sua taxa máxima (10%). Esta taxa é baseada em quantos domínios registramos por mês versus o número de domínios que excluímos em graça por mês. Esta taxa é definida pelo registro central e não pode ser alterada por nós. Quando um domínio está em sua taxa máxima, adicionais solicitações de exclusão em período de carência são adicionados a uma lista de espera. À medida que a taxa se ajusta, nosso sistema então processa a lista de espera na ordem recebida.

Por favor, note que algumas extensões de domínio não têm uma taxa máxima. Isso é observado em nossa página de exclusão em graça por "no limit" na coluna de taxa máxima. Se o domínio que você está tentando excluir em graça não tem uma taxa máxima, então pode haver um problema com sua solicitação e você deve nos enviar um e-mail para orders@dynadot.com.