예, Dynadot은 지원 티켓 시스템을 가지고 있습니다. 만약 우리의 고객 서비스 팀이 당신의 문제를 조사하고 해결하는 데 더 많은 시간이 필요하다면, Dynadot 에이전트가 지원 티켓을 생성할 것입니다. 모든 후속 질문이나 추가 정보는 우리의 티켓 시스템을 통해 직접 보낼 수 있습니다. 이렇게 함으로써 당신과 Dynadot 모두 기록을 유지하고 문제가 해결되도록 할 수 있습니다.

일반적으로 우리의 티켓은 3일 이내에 해결되지만, 각 메시지로 업데이트될 것입니다. 우리 시스템은 Dynadot 계정 내에서 열린 티켓과 닫힌 티켓을 모두 쉽게 추적할 수 있게 해줍니다.

배우기 내 지원 티켓은 어디에서 볼 수 있나요?