우리의 웹사이트 빌더 스토어 관리자는 주문을 쉽게 관리할 수 있게 해줍니다. 스토어 관리자는 우리의 웹사이트 빌더 프로 플랜.

고객의 주문을 환불하는 두 가지 방법이 있습니다. 아직 고객의 주문을 발송하거나 처리하지 않았다면, 단순히 취소하세요 그리고 그것은 자동으로 전액 환불될 것입니다.

주문이 이미 처리되었거나 환불이 반품을 위한 것이라면, 아래 단계를 따라 주문을 환불할 수 있습니다:

1. 로그인 당신의 Dynadot 계정으로.
2. 왼쪽 메뉴 바에서 "내 웹사이트"를 선택하세요.
3. 사용하려는 웹사이트 빌더 옆에 있는 "Edit Site" 버튼을 클릭하십시오.
4. 왼쪽 도구 바에 있는 "스토어" 옵션을 클릭하세요.
5. 주문 탭을 클릭하세요.
6. 이 페이지에 접속하면 기본적으로 보류 중인 주문이 선택됩니다. 여기에 주문이 표시되지 않으면 드롭다운을 사용하여 "All Orders."를 선택하세요.
7. 환불하고 싶은 주문을 클릭하세요.
8. "환불" 버튼을 클릭하세요.
9. 환불할 금액을 입력할 수 있는 "refund" 상자가 있습니다. 이를 통해 고객에게 환불할 금액을 조절할 수 있습니다.
10. 고객에게 "order refunded" 이메일을 보내고 싶다면, "send a notification email to the customer."을 체크하세요.
11. 주문을 환불하려면 "Confirm"을 클릭하고, 환불을 취소하려면 "Cancel"을 클릭하세요.
12. 환불을 확인하면, 우리 시스템은 입력한 금액으로 고객에게 자동으로 환불합니다.

주문을 환불하는 것과 주문을 취소하는 것의 차이는 무엇인가요?