Sì, Dynadot ha un sistema di ticket di supporto. Se il nostro team di assistenza clienti ha bisogno di più tempo per investigare e risolvere il tuo problema, un agente Dynadot creerà un ticket di supporto. Qualsiasi domanda di follow-up o ulteriori informazioni possono essere inviate direttamente attraverso il nostro sistema di ticket. In questo modo sia tu che Dynadot potete tenere traccia e assicurarvi che venga risolto.

Normalmente i nostri ticket vengono risolti entro tre giorni o meno, tuttavia sarai aggiornato con ogni messaggio. Il nostro sistema ti permette di tenere traccia facilmente sia dei ticket aperti che di quelli chiusi all'interno del tuo account Dynadot.

Impara dove posso vedere i miei ticket di supporto?