Il mio pagamento è stato effettuato, perché mi viene chiesto di verificare il mio ordine?
Siamo consapevoli di adottare un approccio più rigoroso alla prevenzione delle frodi rispetto alla maggior parte degli altri registrar. Con gli ordini "card not present" (o ordini effettuati online), l'onere è sul mercante, e noi siamo responsabili di tutte le tasse associate alle chargeback e alle reversali che riceviamo.
Oltre a queste spese indesiderate e costose, ci rattristiamo quando scopriamo una carta di credito rubata o un account Pay Pal è stato utilizzato per finanziare ordini effettuati con noi e, quindi, facciamo del nostro meglio per evitare tali occorrenze.
Per questo motivo, abbiamo sviluppato un sofisticato filtro antifrode che seleziona quali ordini richiedono una verifica. Se ricevi una tale richiesta, per favore non prenderla come personale poiché ci sono molti fattori in gioco e la richiesta non è in alcun modo un'accusa.
"Ho pagato con il mio account Pay Pal verificato, devo comunque fare questo?"
Sì, riceviamo reversali anche da account Pay Pal verificati.
"Quante volte mi verrà chiesto di verificare?"
Una volta verificato un ordine, verrà appuntato nel tuo account. Nella maggior parte dei casi, non ti verrà chiesto di verificare nuovamente.