Dal momento che ti inviamo email per notifiche come cambiamenti dell'account, rinnovo di domini, ti consigliamo di assicurarti di utilizzare un indirizzo email accessibile come email dell'account. Ci sono alcune potenziali ragioni per cui potresti non ricevere email da noi.

• Se è corretto , dovresti controllare il filtro dello spam. Le nostre email finiscono spesso nella cartella dello spam per Yahoo, Hotmail e a volte anche per Gmail. Potresti aver bisogno di scorrere verso il basso nella tua cartella dello spam poiché gli spammer spesso impostano una data futura, così le loro email appaiono in cima. Tieni presente che Hotmail a volte perde le email o le consegna con diversi giorni di ritardo. Se le nostre email erano nella tua cartella dello spam, dovresti contrassegnarle come non spam e aggiungere la nostra email alla tua lista dei contatti.
• Se è errato o non valido , per favore aggiornalo nelle impostazioni del tuo account e contatta il nostro team di supporto per farci rispedire le email mancanti.

In secondo luogo, se l'email del tuo account proviene da un dominio che è scaduto nel tuo account, ti consigliamo prima di rinnovare il dominio.
Se non riesci ad accedere per rinnovare a causa della password dimenticata o del mancato ricevimento del codice di verifica email, per favore contatta il nostro team di supporto per assistenza.

Se nessuna delle situazioni sopra menzionate si applica a te, non esitare a contattare il nostro supporto online o a inviarci un'email a info@dynadot.com.