Il nostro Costruttore di siti web il gestore del negozio rende facile gestire i tuoi ordini. Il gestore del negozio è disponibile con il nostro Piano Website Builder Pro.

Ci sono due modi per rimborsare un ordine di un cliente. Se non hai ancora spedito o evaso l'ordine del cliente, devi semplicemente annullalo e verrà rimborsato automaticamente per intero.

Se l'ordine è già stato evaso e/o il rimborso è per un reso, allora puoi seguire i passaggi qui sotto per rimborsare l'ordine:

1. Accedi al tuo account Dynadot.
2. Seleziona "I Miei Siti Web" dal menu a sinistra.
3. Clicca sul pulsante "Edit Site" accanto al costruttore di siti web che vuoi utilizzare.
4. Clicca sull'opzione "Negozio" nella barra degli strumenti a sinistra.
5. Clicca sulla scheda degli ordini.
6. Gli ordini in sospeso saranno la selezione predefinita quando atterrerai su questa pagina. Se l'ordine non è elencato qui, usa il menu a discesa per selezionare "Tutti gli ordini."
7. Clicca sull'ordine che desideri rimborsare.
8. Clicca sul pulsante "rimborso".
9. C'è una casella "rimborso" dove puoi inserire l'importo che sarà rimborsato. Questo ti permette di controllare l'importo del rimborso che stai dando al cliente.
10. Se vuoi inviare un'email "ordine rimborsato" al tuo cliente, assicurati di spuntare "invia un'email di notifica al cliente."
11. Clicca "Conferma" per rimborsare l'ordine o "Annulla" per annullare l'annullamento del rimborso.
12. Una volta che hai confermato il rimborso, il nostro sistema rimborserà automaticamente il cliente per l'importo che hai inserito.

Qual è la differenza tra rimborsare un ordine e cancellare un ordine?