In Dynadot, prendiamo il feedback molto seriamente e incoraggiamo i clienti a contattarci per segnalare un problema se non sono soddisfatti del livello di servizio clienti ricevuto.

Se desideri segnalare un problema, inviaci un ticket via email a [email protected]. Per favore, includi quanti più dettagli possibili sul problema, come il nome utente Dynadot associato e l'ID dell'ordine, la data, il metodo di contatto e il nome del rappresentante del servizio clienti che ti ha assistito originariamente. Questo ci permetterà di investigare il problema in modo completo. Il nostro team di gestione riconoscerà il tuo reclamo entro 2 giorni lavorativi e mirerà a risolvere qualsiasi problema tu abbia entro 10 giorni lavorativi.