La settimana scorsa una mia amica ha postato su Facebook di aver dimenticato di rinnovare il suo dominio e che era scaduto. Era frustrata perché il dominio era per la sua attività e, ovviamente, essendo scaduto, il suo sito web era offline. Non ero sicuro di quanto fosse familiare con i domini e come funzionano, quindi ho commentato il post per farle sapere che, essendo il suo dominio un .COM, aveva ancora 40 giorni dopo la scadenza per rinnovarlo.
Lei è stata molto felice di sentirlo, ma sfortunatamente per lei, rinnovare il dominio e riportare il suo sito online non è stato così facile come avrebbe dovuto essere. Questo perché in realtà non è la proprietaria del suo dominio.
Perché la proprietà del dominio è importante
Dopo alcuni scambi con lei sono giunto a questa realizzazione, e dopo aver controllato il Whois, ho confermato che in realtà non era la proprietaria del suo dominio. Il dominio era di proprietà dell'azienda con cui aveva costruito il suo sito web (non farò nomi). L'azienda pubblicizza la registrazione del dominio con i loro servizi web, ma non è lo stesso tipo di registrazione che ottieni con un registrar di domini vero e proprio. Invece, sono quelli che vengono considerati rivenditori di domini.
Registrano il dominio per tuo conto, ma sono loro i veri proprietari. Purtroppo, per la mia amica questo significa che è praticamente costretta a usarli e a pagare qualsiasi prezzo chiedano per i rinnovi futuri (che immagino sia più dei 9,99 dollari che pagano i nostri clienti per i domini .COM). Buono gestione del dominio inizia assicurandoti che tu o la tua azienda siate elencati come registranti del tuo dominio. Mantenere il controllo sulla proprietà, i rinnovi e l'accesso all'account può aiutarti a evitare costose interruzioni se dovessero sorgere problemi in seguito.
Purtroppo, se ti trovi in questa situazione, hai poche opzioni per recuperare il tuo dominio. Fondamentalmente, l'unico modo è aspettare il periodo di grazia di 40 giorni per il rinnovo e il periodo di riscatto di 30 giorni, sperando che l'azienda proprietaria del dominio decida di lasciarlo andare. Tuttavia, anche se lo lasciano andare, non c'è garanzia che non venga preso da qualcun altro prima che tu possa riprenderlo. Molti registrar, incluso noi, offrono aste per domini scaduti dove le persone possono fare offerte.
Inoltre, molti registrar, incluso noi, offrono un servizio di cattura dei domini, che tenta di catturare i domini che stanno per essere rilasciati nuovamente. A seconda di quanto desiderabile sia il tuo dominio, potrebbe essere preso nell'istante in cui viene rilasciato nuovamente e anche se hai piazzato un backorder sul tuo dominio, non c'è garanzia che sarai tu a prenderlo.
Alla fine, la mia amica ha deciso che non voleva aspettare oltre 70 giorni per riportare online il sito web della sua attività, né voleva rischiare di perdere il suo dominio. Invece, lo ha semplicemente rinnovato con l'azienda che lo possiede. Nel suo caso, ha già investito tempo per costruire la sua attività, quindi mantenere il suo nome di dominio è molto importante. Certo, ha l'opzione di lasciar andare quel dominio e registrarne semplicemente un altro, ma questa non è certamente una scelta facile per un piccolo imprenditore.
Come proteggere il tuo dominio da problemi di proprietà
Purtroppo, molte aziende là fuori offrono "domain registration", ma in realtà sono rivenditori. Ora, non sto dicendo che queste aziende siano cattive, ma credo fermamente nel possedere il proprio dominio. Se sei un piccolo imprenditore, devi assicurarti che il tuo nome sia elencato nel Whois del dominio - non il nome del tuo webmaster, non il nome dell'azienda che ha creato il tuo sito web, e non il nome del tuo giovane dipendente che è più bravo al computer di te! La proprietà del dominio è determinata da chi è elencato come proprietario nel Whois.
Anche se sei il proprietario dell'azienda, se qualcun altro è elencato come proprietario del tuo dominio e se ne va senza darti accesso al dominio, non c'è molto che tu possa fare per recuperare il dominio se non aspettare che 75 giorni e spero che tu possa ottenerlo quando verrà rilasciato di nuovo.
Lo stesso vale quando un'azienda rivenditrice possiede il tuo dominio. In effetti, scommetterei che la maggior parte dei rivenditori fa firmare ai propri clienti un accordo in cui il rivenditore è il proprietario del loro dominio nelle clausole in piccolo. Quindi, immagino che la morale della storia sia: fai attenzione a dove registri il tuo dominio (e fai attenzione a chi lasci registrare il tuo dominio alias limitarlo a te!).
Se non sei sicuro di essere il proprietario del tuo dominio o meno, puoi fare una Ricerca Whois per vedere se sei elencato come proprietario. Per maggiori informazioni su come funziona Whois, consulta il nostro Pagina della privacy.