Bagaimana cara mengajukan permintaan "Lupa PIN Keamanan"?
Dynadot menganggap keamanan akun serius. Inilah mengapa kami meminta Anda untuk memasukkan "Security PIN" pada pertama kali login. Pastikan Anda mengingat "Security PIN" yang dimasukkan karena akan diperlukan saat membuka kunci akun Anda.
Lupa "PIN Keamanan" Anda? Jangan khawatir! Ajukan permintaan "Lupa PIN Keamanan" untuk mendapatkan PIN Keamanan baru dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Masuk ke akun Dynadot Anda.
- Pilih "Info Saya" dari menu bar sisi kiri dan klik "Keamanan" di drop-down.
- Klik tombol "Unlock Account" di sebelah bagian "Account Lock".
- Klik pada tautan "Forgot Security PIN".
- Masukkan jawaban untuk pertanyaan rahasia atau pilih salah satu pertanyaan rahasia Anda jika Anda telah menyiapkan 3, dan berikan informasi tambahan di bawah ini. Harap dicatat bahwa jawaban rahasia Anda harus persis sesuai dengan yang Anda masukkan saat membuatnya.
- Tekan tombol "Submit Request" untuk mengirim permintaan Anda.
*Pastikan Anda mengingat PIN keamanan BARU yang diminta.
Tim kami bekerja sepanjang hari, jadi harap pantau email Anda untuk pembaruan.
Anda mungkin diminta untuk mengirim identifikasi untuk membuktikan Anda adalah pemilik akun.
Catatan: Mulai 28 November 2023, sistem buka kunci 'Ulang Tahun' kami telah berubah menjadi kode buka kunci 'PIN Keamanan'. Secara default, PIN Keamanan Anda akan sesuai dengan ulang tahun Anda sebelumnya, mengikuti format ini: bulan/hari (MMDD).
Sebagai contoh, jika tanggal ulang tahun Anda ditetapkan pada 15 Maret, kode keamanan baru Anda akan menjadi 0315.