Pembayaran saya sudah dilakukan, mengapa saya diminta untuk memverifikasi pesanan saya?
Kami menyadari bahwa kami mengambil pendekatan yang lebih ketat dalam pencegahan penipuan daripada kebanyakan registrar lainnya. Dengan pesanan "card not present" (atau pesanan yang dilakukan online), tanggung jawab ada pada pedagang, dan kami bertanggung jawab atas semua biaya yang terkait dengan chargeback dan pembalikan yang kami terima.
Selain biaya yang tidak diinginkan dan mahal ini, kami merasa sedih ketika menemukan kartu kredit yang dicuri atau diretas Pay Pal akun telah digunakan untuk mendanai pesanan yang dibuat dengan kami dan, oleh karena itu, kami berusaha sebaik mungkin untuk menghindari kejadian seperti itu.
Karena itu, kami telah mengembangkan filter penipuan yang canggih yang memilih pesanan mana yang memerlukan verifikasi. Jika Anda menerima permintaan seperti itu, jangan menganggapnya secara pribadi karena ada banyak faktor yang berperan dan permintaan tersebut sama sekali bukan tuduhan.
"Saya membayar dengan akun Pay Pal saya yang sudah diverifikasi, apakah saya masih harus melakukan ini?"
Ya, kami memang menerima pembalikan dari akun Pay Pal yang sudah diverifikasi.
"Berapa kali saya akan diminta untuk memverifikasi?"
Setelah Anda memverifikasi pesanan, catatan akan dibuat di akun Anda. Dalam kebanyakan kasus, Anda tidak akan diminta untuk memverifikasi lagi.