Kami Pembangun Situs Web manajer toko memudahkan Anda untuk mengelola pesanan Anda. Manajer toko tersedia dengan Rencana Website Builder Pro.

Ada dua cara untuk mengembalikan pesanan pelanggan. Jika Anda belum mengirimkan atau memenuhi pesanan pelanggan, Anda hanya perlu batalkan dan akan secara otomatis dikembalikan sepenuhnya.

Jika pesanan sudah dipenuhi dan/atau pengembalian dana adalah untuk pengembalian, maka Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengembalikan pesanan:

1. Masuk ke akun Dynadot Anda.
2. Pilih "My Websites" dari menu bar di sisi kiri.
3. Klik tombol "Edit Site" di sebelah pembangun situs web yang ingin Anda gunakan.
4. Klik pada opsi "Store" di bilah alat sebelah kiri.
5. Klik pada tab pesanan.
6. Pesanan yang tertunda akan menjadi pilihan default ketika Anda mendarat di halaman ini. Jika pesanan tidak tercantum di sini, gunakan drop down untuk memilih "Semua Pesanan."
7. Klik pada pesanan yang ingin Anda kembalikan.
8. Klik pada tombol "refund".
9. Ada kotak "pengembalian dana" di mana Anda dapat memasukkan jumlah yang akan dikembalikan. Ini memungkinkan Anda untuk mengontrol jumlah pengembalian dana yang Anda berikan kepada pelanggan.
10. Jika Anda ingin mengirim email "pesanan dikembalikan" kepada pelanggan Anda, pastikan Anda mencentang "kirim email notifikasi kepada pelanggan."
11. Klik "Konfirmasi" untuk mengembalikan pesanan atau "Batal" untuk membatalkan pengembalian dana.
12. Setelah Anda mengonfirmasi pengembalian dana, sistem kami akan secara otomatis mengembalikan dana kepada pelanggan untuk jumlah yang Anda masukkan.

Apa perbedaan antara mengembalikan pesanan dan membatalkan pesanan?