Dynadot
Bantuan Dynadot
Butuh dukungan untuk domain Dynadot, situs web, atau salah satu alat kami? Gunakan direktori artikel bantuan kami untuk menemukan sumber daya yang Anda butuhkan atau hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Mengapa saya menerima email Masalah Kartu Kredit? Saya menelepon perusahaan kartu kredit saya dan mereka meyakinkan saya bahwa biaya telah berhasil diproses.

Diperbarui: 2025/08/04Dilihat kali: 21819

Meskipun perusahaan kartu kredit Anda dapat mengkonfirmasi biaya sekarang, itu tidak akan muncul di tagihan Anda karena biaya tidak berhasil diproses di pihak kami. Ada beberapa alasan mengapa kami mungkin tidak dapat menagih kartu Anda:

  • Alamat yang Anda masukkan untuk kartu tidak cocok dengan alamat penagihan kartu.
  • Kode pos tidak cocok.
  • Kode cvv yang Anda masukkan untuk kartu tidak cocok. (Ini adalah kode tiga digit di belakang kartu atau kode empat digit di depan kartu American Express.)

Silakan masuk ke akun Dynadot Anda dan memperbaiki informasi kartu kredit Anda. Kemudian coba mengisi daya kartu Anda dari dalam akun Dynadot Anda untuk melihat apakah itu berhasil.

Jika Anda ingin menggunakan kartu kredit yang berbeda, Anda bisa mengedit pembayaran Anda dan memasukkan kartu kredit yang berbeda atau bahkan memilih opsi pembayaran untuk membayar pesanan Anda.

Masih Membutuhkan Bantuan?

lihat sumber daya kami