Terima kasih telah memilih Dynadot sebagai registrar domain Anda! Ada beberapa alasan mengapa pesanan domain Anda belum diproses:

• Status Pembayaran: Pesanan Anda menunggu penyelesaian pembayaran. Ini bisa disebabkan oleh kartu kredit yang ditolak, atau untuk Pay Pal, Skrill, dan Alipay, Anda mungkin belum mengonfirmasi tautan pembayaran. Kami juga mungkin menunggu konfirmasi dari prosesor pembayaran Anda.

• Tindakan Diperlukan (jika berlaku): Kami mengirimkan email verifikasi ke alamat yang terkait dengan akun Anda. Silakan periksa kotak masuk Anda (termasuk spam) dan ambil tindakan jika diperlukan.

• Status Masalah (jika berlaku): Karena kesalahan, pesanan Anda memerlukan investigasi manual dari tim kami. Kami akan memberi tahu Anda segera setelah masalah terselesaikan atau jika diperlukan tindakan lebih lanjut dari Anda.

• Persetujuan Manual (jika berlaku): Pesanan Anda memerlukan tinjauan manual dari tim kami. Kami akan memberi tahu Anda segera setelah disetujui.

• Pesanan Aftermarket (jika berlaku): Jenis pesanan ini adalah ketika Anda membeli domain dari halaman Aftermarket kami. Jadi segala jenis lelang atau dari pasar. Domain-domain ini sudah dimiliki dan kedaluwarsa dan perlu menunggu hingga akhir masa tenggang perpanjangan. Atau mereka dijual oleh pemilik domain dan hanya perlu beberapa hari untuk tim kami meninjau dan menyetujui.

• Transfer Order (jika berlaku):

  • Jika Anda mentransfer domain Anda kepada kami dan transfer telah dimulai, Anda mungkin menerima email dari registrar sebelumnya Anda dengan instruksi tentang bagaimana menyelesaikan transfer. Jika ya, harap tanggapi instruksi mereka secepat mungkin.

  • Jika Anda mentransfer domain Anda dari kami dan pesan transfer keluar telah dibuat, harap setujui transfer Anda di sini dalam akun dynadot Anda.

Butuh bantuan? Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang status pesanan Anda yang tertunda atau memiliki pertanyaan, tim layanan pelanggan kami dengan senang hati membantu Anda.