Karena kami mengirimi Anda email untuk pemberitahuan seperti perubahan akun, memperbarui domain, kami merekomendasikan untuk memastikan Anda menggunakan alamat email yang dapat diakses sebagai email akun Anda. Ada beberapa alasan potensial mengapa Anda tidak bisa menerima email dari kami.

• Jika itu benar , Anda harus memeriksa filter spam Anda. Email kami sering berakhir di folder spam untuk Yahoo, Hotmail, dan terkadang untuk Gmail juga. Anda mungkin perlu menggulir ke bawah di folder spam Anda karena spammer sering menetapkan tanggal di masa depan, sehingga email mereka muncul di bagian atas. Harap diperhatikan bahwa Hotmail terkadang kehilangan email atau mengirimkannya beberapa hari terlambat. Jika email kami ada di folder spam Anda, Anda harus menandainya sebagai bukan spam dan menambahkan email kami ke daftar kontak Anda.
• Jika itu salah atau tidak valid , harap perbarui di pengaturan akun Anda dan hubungi tim dukungan kami untuk mengirim ulang email yang hilang.

Kedua, jika email akun Anda berasal dari domain yang telah kedaluwarsa di akun Anda, kami merekomendasikan untuk memperbarui domain terlebih dahulu.
Jika Anda tidak dapat masuk untuk memperbarui karena lupa kata sandi atau tidak menerima kode verifikasi email, harap hubungi tim dukungan kami untuk bantuan.

Jika tidak ada dari situasi di atas yang berlaku untuk Anda, jangan ragu untuk menghubungi dukungan online kami atau email kami di info@dynadot.com.