Dynadot est l'un des rares registrars qui supporte suppressions de domaines en grâce; cependant, nous ne pouvons pas garantir qu'un domaine pourra être supprimé en grâce. Si votre demande de suppression en grâce n'a pas été traitée, c'est probablement parce que le domaine est à son taux maximum (10%). Ce taux est basé sur le nombre de domaines que nous enregistrons par mois par rapport au nombre de domaines que nous supprimons en grâce par mois. Ce taux est fixé par le registre central et ne peut pas être modifié par nous. Lorsqu'un domaine est à son taux maximum, des demandes de suppression de grâce sont ajoutés à une liste d'attente. Au fur et à mesure que le taux s'ajuste, notre système traite ensuite la liste d'attente dans l'ordre de réception.

Veuillez noter que certaines extensions de domaine n'ont pas de taux maximum. Cela est indiqué sur notre page de suppression de grâce par "no limit" dans la colonne du taux maximum. Si le domaine que vous essayez de supprimer en grâce n'a pas de taux maximum, alors il pourrait y avoir un problème avec votre demande et vous devriez nous envoyer un email à orders@dynadot.com.