Si votre paiement n'a pas déjà été effectué (pas en statut de paiement en attente) et que votre commande est toujours en statut "En attente de paiement", vous pouvez changer votre méthode de paiement dans votre compte Dynadot en suivant ces étapes:

1. Connectez-vous à votre compte Dynadot.
2. Sélectionnez "Mes Domaines" dans la barre de menu de gauche et cliquez sur "Commandes Ouvertes" dans le menu déroulant.
   • Deux autres méthodes pour accéder à vos "commandes ouvertes" :
     • Sélectionnez "Commandes en attente" dans la zone de notifications en haut de la page. Cette section peut être accédée en survolant votre nom dans le coin supérieur droit.
     • Trouvez la section "Commandes ouvertes" dans la page de résumé de votre compte.
3. Si vous pouvez modifier le mode de paiement pour votre commande, vous verrez un menu déroulant "Edit Payment" que vous pouvez utiliser pour modifier votre mode de paiement.
4. Sélectionner "Modifier le paiement" vous amènera à la page "Type de paiement" où vous pouvez choisir une devise alternative ou une méthode de paiement.
5. Les mêmes méthodes de paiement qui vous étaient disponibles à la caisse devraient être disponibles ici. Les méthodes de paiement varient selon la devise dans laquelle vous payez.

Si votre commande est en statut de paiement en attente et qu'il n'y a pas de bouton "Edit Payment" disponible, veuillez contactez notre équipe de support si vous souhaitez toujours changer la méthode de paiement.

J'ai reçu un email "Problème de Carte de Crédit". Puis-je essayer de charger ma carte de crédit à nouveau ?