¿Cómo actualizo mi pregunta y respuesta secreta?
Cuando tú iniciar sesión a tu cuenta Dynadot por primera vez, se te pidió que configuraras un pregunta y respuesta secreta como parte de nuestro seguridad de la cuenta medidas. Se te pedirá que ingreses tu respuesta secreta si olvidar tu PIN de seguridad, pierdas tu teléfono móvil y no puedes acceder ni a tu código de Autenticación SMS ni a tu código de token de Autenticación de Google, o si pierde tu Clave de Seguridad.
¿Quieres actualizar tu pregunta y respuesta secreta? ¡No hay problema! A partir del 11 de marzo de 2025, ¡hemos hecho este proceso aún más fácil! Si anteriormente estableciste solo una pregunta, ahora puedes elegir tres de una lista de diez opciones actualizadas después de desbloquear tu cuenta.
Para actualizar tus preguntas y respuestas secretas, por favor sigue estos pasos:
- Iniciar sesión a tu cuenta de Dynadot.
- Haz clic en el "Ahora configúralas aquí" enlace en el banner de notificación en la parte superior de tu panel de control.
- Si aún no has desbloqueado tu cuenta, se te pedirá que lo hagas. Una vez desbloqueado, selecciona tu tres preguntas del menú desplegable e ingresa tus respuestas únicas.
- Haz clic en el botón "Guardar" para guardar tus cambios.
Notas importantes:
- Una vez establecidas, las nuevas preguntas y respuestas secretas no se pueden cambiar de nuevo.
- ¡Elige respuestas que recordarás! Estas ayudarán a verificar la propiedad de tu cuenta si alguna vez pierdes el acceso.
- Esta actualización te permite tener tres preguntas secretas. Si respondes una incorrectamente, puedes responder una pregunta de respaldo si se te pregunta.
Para una protección aún mejor, recomendamos encarecidamente añadir autenticación de dos factores (2FA) para tu cuenta. ¡Es una capa adicional de seguridad que no querrás perder!
¿Cómo desbloqueo mi cuenta?
¿Cómo envío una solicitud de "Olvidé el PIN de seguridad"?
¿Cuándo se me pedirá que ingrese mi pregunta secreta y respuesta?