¡Gracias por elegir Dynadot como tu registrador de dominios! Hay un par de razones por las que tu pedido de dominio no ha sido procesado:

• Estado del pago: Tu pedido espera la finalización del pago. Esto podría deberse a una tarjeta de crédito rechazada, o para Pay Pal, Skrill y Alipay, es posible que no hayas confirmado el enlace de pago todavía. También podríamos estar esperando la confirmación de tu procesador de pagos.

• Acción requerida (si aplica): Enviamos un correo electrónico de verificación a la dirección asociada con tu cuenta. Por favor, revisa tu bandeja de entrada (incluyendo spam) y toma las medidas necesarias.

• Estado del problema (si aplica): Debido a un error, tu pedido requiere una investigación manual por parte de nuestro equipo. Te notificaremos tan pronto como se resuelva o si se necesita más acción de tu parte.

• Aprobación manual (si aplica): Tu pedido requiere una revisión manual por parte de nuestro equipo. Te notificaremos tan pronto como sea aprobado.

• Pedido en el mercado secundario (si aplica): Estos tipos de pedidos son cuando compras un dominio en nuestras páginas de Aftermarket. Cualquier tipo de subastas o del mercado. Estos dominios ya son propiedad y han expirado y necesitan esperar el último período de gracia de renovación. O están siendo vendidos por el propietario del dominio y solo necesitan unos días para que nuestro equipo los revise y apruebe.

• Orden de Transferencia (si aplica):

  • Si estás transfiriendo tu dominio a nosotros y la transferencia ha sido iniciada, puedes recibir un correo electrónico de tu registrador anterior con instrucciones sobre cómo completar la transferencia. Si es así, por favor responde a sus instrucciones lo antes posible.

  • Si estás transfiriendo tu dominio fuera de nosotros y la orden de transferencia ha sido creada, por favor aprueba tu transferencia aquí dentro de tu cuenta de dynadot.

¿Necesitas ayuda? Si deseas saber más sobre el estado pendiente de tu pedido o tienes alguna pregunta, nuestro equipo de servicio al cliente estará encantado de ayudarte.