Dado que te enviamos correos electrónicos para notificaciones como cambios en la cuenta, renovación de dominios, recomendamos asegurarte de que utilizas una dirección de correo electrónico accesible como correo electrónico de tu cuenta. Hay algunas razones potenciales por las que podrías no estar recibiendo correos electrónicos de nuestra parte.

• Si es correcto , deberías revisar tu filtro de spam. Nuestros correos electrónicos a menudo terminan en la carpeta de spam para Yahoo, Hotmail, y a veces también para Gmail. Puede que necesites desplazarte hacia abajo en tu carpeta de spam ya que los spammers a menudo establecen una fecha en el futuro, por lo que sus correos aparecen en la parte superior. Por favor, ten en cuenta que Hotmail a veces pierde correos electrónicos o los entrega con varios días de retraso. Si nuestros correos electrónicos estaban en tu carpeta de spam, deberías marcarlos como no spam y añadir nuestro correo electrónico a tu lista de contactos.
• Si es incorrecto o inválido , por favor actualízala en la configuración de tu cuenta y contacta a nuestro equipo de soporte para que te reenvíen los correos electrónicos faltantes.

En segundo lugar, si el correo electrónico de tu cuenta es de un dominio que ha expirado en tu cuenta, recomendamos renovar primero el dominio.
Si no puedes iniciar sesión para renovar debido a que olvidaste la contraseña o no recibes el código de verificación por correo electrónico, por favor contacta a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

Si ninguna de las situaciones anteriores aplica para ti, no dudes en contactar a nuestro soporte en línea o enviarnos un correo electrónico a info@dynadot.com.