Wir sind uns bewusst, dass wir einen strengeren Ansatz zur Betrugsprävention verfolgen als die meisten anderen Registrar. Bei "Karte nicht vorhanden" Bestellungen (oder online getätigten Bestellungen) liegt die Verantwortung beim Händler, und wir sind für alle Gebühren im Zusammenhang mit den Rückbuchungen und Stornierungen verantwortlich, die wir erhalten.

Abgesehen von diesen unerwünschten und kostspieligen Gebühren sind wir enttäuscht, wenn wir eine gestohlene Kreditkarte oder ein gehacktes Pay Pal Konto wurde verwendet, um bei uns getätigte Bestellungen zu finanzieren, und wir tun unser Bestes, um solche Vorkommnisse zu vermeiden.

Aus diesem Grund haben wir einen ausgeklügelten Betrugsfilter entwickelt, der auswählt, welche Bestellungen eine Verifizierung erfordern. Wenn Sie eine solche Aufforderung erhalten, nehmen Sie es bitte nicht persönlich, da viele Faktoren eine Rolle spielen und die Aufforderung keineswegs eine Anschuldigung darstellt.

"Ich habe mit meinem verifizierten Pay Pal-Konto bezahlt, muss ich das trotzdem tun?"

Ja, wir erhalten sogar Stornierungen von verifizierten Pay Pal-Konten.

"Wie oft werde ich zur Verifizierung aufgefordert?"

Sobald Sie eine Bestellung verifizieren, wird eine Notiz in Ihrem Konto gemacht. In den meisten Fällen werden Sie nicht erneut zur Verifizierung aufgefordert.