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Warum habe ich eine E-Mail mit dem Hinweis auf ein Kreditkartenproblem erhalten? Ich habe meine Kreditkartenfirma angerufen und sie haben mir versichert, dass die Belastung durchgegangen ist.
Aktualisiert: 2025/08/04Aufrufe: 21800
Während Ihre Kreditkartenfirma die Belastung jetzt bestätigen kann, wird sie nicht auf Ihrer Rechnung erscheinen, da die Belastung auf unserer Seite nicht durchgegangen ist. Es gibt mehrere Gründe, warum wir Ihre Karte möglicherweise nicht belasten konnten:
- Die von Ihnen für die Karte eingegebene Adresse stimmt nicht mit der Rechnungsadresse der Karte überein.
- Die Postleitzahl stimmt nicht überein.
- Der von Ihnen eingegebene CVV-Code für die Karte stimmt nicht überein. (Dies ist der dreistellige Code auf der Rückseite der Karte oder der vierstellige Code auf der Vorderseite von American Express-Karten.)
Bitte anmelden zu Ihrem Dynadot-Konto und Ihre Kreditkarteninformationen korrigieren. Dann versuchen Sie Ihre Karte wird belastet in Ihrem Dynadot-Konto, um zu sehen, ob es durchgeht.
Wenn Sie stattdessen eine andere Kreditkarte verwenden möchten, können Sie Ihre Zahlung bearbeiten und eine andere Kreditkarte eingeben oder sogar eine völlig andere Zahlungsoption um Ihre Bestellung zu bezahlen.
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