لقد دفعت عن طريق التحويل البنكي، لماذا كان المبلغ المضاف إلى حسابي أقل من المبلغ الذي أرسلته إليكم؟
إذا كان التحويل بحاجة إلى المرور عبر بنك وسيط للوصول إلى حسابنا، فإن ذلك البنك يتقاضى أحيانًا رسومًا لمعالجة التحويل. هذا صحيح خاصة في حالة التحويلات البنكية الدولية.
"كل بنك وسيط يتعامل مع معاملة يمكن أن يأخذ رسومًا مباشرة من حمولة التحويل (الأصول التي يتم نقلها) دون علم أو موافقة أصحاب الحسابات. لا يوجد تشريع أو وسائل تقنية لحماية العملاء من هذه الممارسة. إذا كان البنك S هو البنك المرسل (أو الوساطة)، والبنك R هو البنك المستلم (أو الوساطة)، والبنوك I1، I2، وI3 هي بنوك وسيطة، قد يكون للعميل عقد فقط مع البنك S و/أو R، ولكن البنوك I1، I2، وI3 يمكنها (وغالبًا ما تفعل) أخذ المال من التحويل دون أي ترتيب مباشر مع العميل. يتم أحيانًا مفاجأة العملاء عندما يصل مبلغ أقل إلى البنك R. قارن هذا مع الشيكات، المبلغ المنقول مضمون بالكامل، ويمكن فرض الرسوم (إذا كانت هناك أي) فقط في البنوك النهائية."