Dynadot
مساعدة Dynadot
هل تحتاج إلى دعم لمجالات Dynadot الخاصة بك، أو مواقع الويب، أو إحدى أدواتنا؟ استخدم دليل مقالات المساعدة الخاص بنا للعثور على الموارد التي تحتاجها أو اتصل بفريق الدعم الخاص بنا للحصول على مزيد من المساعدة.

لماذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا عن مشكلة في بطاقة الائتمان؟ اتصلت بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بي وأكدوا لي أن الشحنة تمت.

تم التحديث: 2025/08/04عدد المشاهدات: 21800

بينما يمكن لشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك تأكيد الشحنة الآن، فإنها لن تظهر على فاتورتك لأن الشحنة لم تتم من جانبنا. هناك عدد من الأسباب التي قد تمنعنا من شحن بطاقتك:

  • العنوان الذي أدخلته للبطاقة لا يتطابق مع عنوان الفاتورة للبطاقة.
  • الرمز البريدي غير متطابق.
  • رمز CVV الذي أدخلته للبطاقة لا يتطابق. (هذا هو الرمز المكون من ثلاثة أرقام على ظهر البطاقة أو الرمز المكون من أربعة أرقام على وجه بطاقات American Express.)

من فضلك تسجيل الدخول إلى حساب Dynadot الخاص بك و تصحيح معلومات بطاقتك الائتمانية. ثم حاول شحن بطاقتك من داخل حساب Dynadot الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت ستتم.

إذا كنت ترغب في استخدام بطاقة ائتمان مختلفة بدلاً من ذلك، يمكنك تعديل طريقة الدفع الخاص بك وإدخال بطاقة ائتمان مختلفة أو حتى اختيار خيار الدفع لدفع ثمن طلبك.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

تحقق من مواردنا