Dynadot
مساعدة Dynadot
هل تحتاج إلى دعم لمجالات Dynadot الخاصة بك، أو مواقع الويب، أو إحدى أدواتنا؟ استخدم دليل مقالات المساعدة الخاص بنا للعثور على الموارد التي تحتاجها أو اتصل بفريق الدعم الخاص بنا للحصول على مزيد من المساعدة.

كيف يمكنني إلغاء طلبي؟

تم التحديث: 2023/10/30عدد المشاهدات: 22095

لا يمكن إلغاء جميع الطلبات. إذا كان طلبك لا يزال في حالة "في انتظار الدفع" (وليس في حالة انتظار الدفع)، فيجب أن تكون قادرًا على إلغائه باتباع هذه الخطوات:

  1. تسجيل الدخول إلى حساب Dynadot الخاص بك.
  2. يجب أن ترى طلباتك المفتوحة مدرجة في أعلى صفحة "ملخص".
  3. يمكنك أيضًا الوصول إلى أي طلبات مفتوحة بالنقر على إشعاراتك في الشريط العلوي.
  4. إذا كان طلبك مؤهلاً للإلغاء، فسيكون هناك خيار "إلغاء" تحت قائمة "تعديل الدفع" المنسدلة.
  5. اختر "Cancel" وانقر على الزر الأحمر "تأكيد" للتأكيد.
  6. يجب أن تتغير حالة طلبك إلى "ملغى".

إذا لم تتمكن من إلغاء طلبك، يمكنك الاتصال بنا على orders@dynadot.com لنرى إذا كان بإمكاننا إلغاء طلبك نيابة عنك. إذا كان طلبك يتضمن تسجيلات نطاقات جديدة، فقد تتمكن من حذف غريس مجالاتك.

انظر لدينا سياسة الاسترجاع.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

تحقق من مواردنا